UIF: Aplikasi Self-Service yang Mudah bagi Pemohon Klaim
UIF, dikembangkan oleh Vodacom Pty Ltd, adalah aplikasi gratis untuk Android yang mempromosikan layanan mandiri dan mengurangi antrian panjang di pusat tenaga kerja. Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengiriman layanan dan waktu respon dengan memungkinkan interaksi maksimal dengan pemohon.
Dengan UIF, pemohon dapat melihat deklarasi pengusaha saat ini beserta tanggal deklarasinya. Mereka juga dapat melacak dan memantau perkembangan klaim mereka tanpa harus mengunjungi pusat tenaga kerja. Aplikasi ini memungkinkan mereka untuk memeriksa kemajuan pembayaran yang telah diajukan dan dengan mudah mengajukan lanjutan pembayaran tanpa harus mengunjungi pusat tenaga kerja.
Selain itu, UIF memungkinkan pemohon untuk mengajukan keluhan, melihat dokumen yang dibutuhkan, dan mengakses direktori pusat tenaga kerja. Aplikasi ini juga membantu pengguna menemukan pusat tenaga kerja terdekat, sehingga menjadi solusi yang nyaman dan ramah pengguna bagi pemohon UIF.